Часто задаваемые вопросы
99 самых важных вопросов для нас
99 самых важных вопросов для нас
-
Какие курсы предлагает языковая школа «Алемания»?
Мы предлагаем дневные, вечерние и выходные курсы, а также частные и корпоративные курсы немецкого языка. Все наши предложения вы можете найти на нашем сайте. Мы также являемся экзаменационным центром в Цюрихе, Берне и Люцерне и предлагаем там подходящие курсы и подготовительные программы.
-
Как выбрать подходящий уровень курса?
Вы можете пройти бесплатный вступительный тест онлайн на нашем сайте или лично. Наши преподаватели также с удовольствием проконсультируют вас индивидуально.
-
Есть ли курсы для всех уровней?
Да, Alemania предлагает курсы немецкого языка от уровня A1 до C2 в качестве языковой школы, и вы можете присоединиться практически к любому уровню в любое время.
-
Сколько времени длится курс?
Наши курсы разделены на модули.
Модули A1-B1 состоят из 3 модулей.
Модули B2-C2 состоят из 4 модулей.- 5 раз в неделю: 4 недели
- Два раза в неделю: 8 недель
- Раз в неделю: 12 недель
-
Как часто в неделю я могу посещать курсы?
Один, два или пять раз в неделю — как вам удобнее.
-
Сколько времени требуется, чтобы достичь нового уровня владения языком?
На наших курсах, которые проводятся 5 раз в неделю, вы достигнете общего уровня за 12 (A1, A2, B1) или 16 (B2, C1) недель.
- A1 * 12 недель, если вы посещаете курс по 2 часа в день.
- A2 * 12 недель, если вы посещаете курс по 2 часа в день.
- B1 * 12 недель, если вы посещаете курс по 2 часа в день.
- B2 * 16 недель, если вы посещаете курс по 2 часа в день.
- C1 * 16 недель, если вы посещаете курс по 2 часа в день.
Если вы занимаетесь два раза в неделю, количество недель удваивается. Если вы можете посещать занятия только раз в неделю, вам нужно утроить время, затрачиваемое на каждый уровень. -
Есть ли специальные курсы для детей или подростков?
Наши курсы предназначены в первую очередь для взрослых. Молодые люди в возрасте 16 лет и старше, а также няни могут участвовать в наших курсах с согласия родителей.
-
Могу ли я посетить пробное занятие?
Да, вы можете узнать о нашей методике в любое время и совершенно бесплатно.
-
Можно ли также учиться онлайн?
Да, у нас также есть онлайн-курсы, которые вы можете посещать из любой точки мира. Мы предлагаем частные уроки, курсы подготовки к экзаменам Telc и SDS, а также разговорные курсы в небольших группах, которые также можно гибко совмещать с очными занятиями.
-
Когда начнутся курсы?
Вы можете присоединиться в любое время. Новые уровни начинаются раз в месяц. Все даты начала можно найти на сайте. Однако вы можете записаться на последующие уровни в любое время.
-
Каков размер групп?
В каждой группе от 5 до 14 участников.
-
Что произойдет, если регистраций будет слишком мало?
Курсы начинаются с минимального количества участников — если количество заявок окажется меньше, мы своевременно сообщим вам о других вариантах.
-
Что мне делать, если я хочу повторно пройти курс обучения?
Это совершенно не проблема – просто явитесь в офис.
-
Возможны ли гибкие перерывы между курсами?
Да, наша система предусматривает перерывы после каждого курса; вы сами определяете темп обучения и можете в любое время скорректировать его в соответствии со своим повседневным графиком.
-
Как мне залогиниться?
Вы можете забронировать место напрямую онлайн на нашем сайте, или зарегистрироваться по электронной почте, телефону или лично на стойке регистрации. Мы также доступны через WhatsApp.
-
Могу ли я сделать перерыв или запланировать отпуск во время обучения?
Да, если вы уведомите нас не позднее чем за 9 дней до начала курса.
-
Могу ли я изменить даты/время во время курса?
Просто спросите нас – мы сделаем все возможное, чтобы найти решение, если это потребуется. Как одна из крупнейших частных языковых школ в Швейцарии, мы предлагаем курсы всех уровней, различной интенсивности и продолжительности. Мы уверены, что найдем подходящий курс именно для вас!
-
Можно ли присоединиться к курсу, который уже идёт?
Наши курсы пользуются большой популярностью. Пока есть свободные места, вы можете присоединиться к текущему курсу в любое время – просто свяжитесь с нами!
-
Что произойдет, если я пропущу школу несколько раз?
Пожалуйста, сообщайте нам о любых сбоях как можно скорее; как правило, мы можем найти решение.
-
Вы предлагаете курсы подготовки к экзаменам?
Да, мы предлагаем еженедельные курсы подготовки к экзаменам telc и SDS.
-
Как организовано обучение?
Интерактивный, коммуникативный и практичный подход. Мы понимаем, что обучение наиболее эффективно, когда вам нравятся уроки и у вас есть четкая цель. На наших курсах вы будете учиться эффективно и последовательно с практической направленностью, чтобы сразу же применять полученные знания в повседневной жизни. Наши преподаватели относятся к вам как к равноправному партнеру, работая вместе с вами над улучшением ваших языковых навыков. У нас есть собственная методика преподавания Alemania, которая гарантирует быстрый успех.
-
Какие учебные материалы используются?
Мы разработали собственные учебные материалы по программе Alemania, которые будут особенно полезны в вопросах интеграции, жизни и работы в Швейцарии. Мы также используем проверенные немецкие учебники. Информацию об материалах вы получите в начале курса.
-
Есть ли домашнее задание?
Наши курсы немецкого языка разработаны таким образом, чтобы помочь вам достичь вашей цели максимально эффективно и быстро! Домашние задания помогут вам углубить и закрепить полученные знания. Планируйте примерно один час на выполнение домашних заданий в день занятий.
-
Практикуется ли немецкий язык вне занятий?
Мы рекомендуем как можно больше говорить по-немецки вне занятий. Если у вас мало возможностей говорить по-немецки в повседневной жизни, мы рекомендуем наши онлайн-курсы разговорной речи для улучшения ваших навыков!
-
Можно ли брать частные уроки?
Да, частные уроки можно забронировать в любое время.
-
Вы помогаете решать повседневные проблемы (например, с заполнением форм)?
В случае незначительных повседневных проблем наши преподаватели или сотрудники регистратуры с удовольствием вам помогут. Для подготовки документов для поступления или официальных писем мы рекомендуем наши частные уроки!
-
Могу ли я пройти курс повторно позже?
Да, в любое время.
-
Как я могу продлить свой курс?
Ваш курс будет автоматически продлен на забронированном вами уровне. Вы можете забронировать следующий уровень, используя форму продления, через наш веб-сайт или по электронной почте.
-
Вы работаете и летом?
Да, немецкая школа Alemania Deutschschule открыта и во время летних каникул; занятия продолжаются.
-
Предлагаются ли корпоративные курсы?
Да, мы с удовольствием проконсультируем вас в ходе короткого видеозвонка, чтобы подобрать оптимальное и наиболее экономичное решение, учитывая индивидуальные потребности вашей компании. Это может быть как корпоративное обучение, так и специализированный курс с использованием лексики вашей компании. Более 5600 участников уже изучили немецкий язык в своих компаниях с помощью Alemania.
-
Как происходит регистрация на корпоративные курсы?
Пожалуйста, свяжитесь напрямую с нашим офисом, чтобы мы могли составить индивидуальное предложение по курсам немецкого языка, или запишитесь на 30-минутную консультацию на сайте языковой школы «Алемания».
-
Есть ли разговорные курсы?
Да, для целенаправленной практики разговорной речи, начиная с уровня A2, в небольших группах онлайн или лично, в любое время — поздно вечером, во время обеденного перерыва или по дороге в офис — практикуйте свою разговорную речь. Все предложения вы найдете в нашем календаре на сайте в разделе «Разговорные курсы».
-
Доступны ли эти курсы для людей с ограниченными возможностями?
Да, наши школы доступны для людей с ограниченными возможностями; в здании всегда есть лифт, приспособленный для инвалидных колясок, и мы будем рады вам помочь.
-
Эти курсы готовят к экзаменам?
Да, наши курсы в целом готовят вас ко всем признанным экзаменам по немецкому языку (telc, SDS, fide, Goethe). Мы также предлагаем специальные подготовительные курсы к экзаменам telc и SDS.
-
Что такое курсы и что такое уровни?
Вкратце, мы разделяем уровни A1, A2, B1, B2, C1 и C2 на несколько подкурсов, которые вы можете забронировать. Однако мы всегда рекомендуем бронировать и проходить весь уровень целиком, так как это будет полезнее для вашего резюме в будущем. Отдельные курсы подходят, если у вас есть только определенный временной промежуток в 4 или 8 недель.
-
Сколько времени мне следует выделить на этот курс?
В зависимости от курса, у вас будет от 3 до 10 часов занятий в неделю плюс самостоятельное обучение. Для этого у нас есть клуб Alemania CLUB, где вы можете учиться вместе с другими участниками и получать ответы на свои вопросы от опытного преподавателя… и все это БЕСПЛАТНО для вас, если вы записались на курс. Приходите и попробуйте. Мы будем рады вас видеть.
-
Какой объем самостоятельной работы ожидается помимо уроков?
Для достижения оптимальных результатов обучения мы рекомендуем дополнительно уделять 1 час практики в день курса. Воспользуйтесь нашим предложением CLUB или занимайтесь вместе с друзьями по курсу в уютной столовой за чашечкой кофе и батончиком Snickers 😉
-
Как мне узнать, какой курс мне подходит?
Наши вступительные тесты дадут вам первоначальное представление о том, чего ожидать; кроме того, мы будем рады предоставить вам индивидуальную консультацию, адаптированную к вашим навыкам устной речи, письма, чтения и грамматики.
-
До какого крайнего срока я могу зарегистрироваться на курс?
Вы можете зарегистрироваться в любое время, однако мы рекомендуем зарегистрироваться как минимум за 2 недели до начала курса, чтобы гарантировать себе место.
-
Кто может мне помочь, если у меня проблемы с обучением?
Наши преподаватели всегда готовы дать вам совет. В стоимость 18 часов занятий входит посещение нашего клуба.
-
Как учителя справляются с культурными различиями в учебной группе?
Наши преподаватели прошли подготовку по межкультурной компетентности и строят свои уроки с уважением и открытостью к различным культурным особенностям.
-
Предлагает ли школа Alemania также школьные мероприятия или внеклассные занятия?
Да, мы регулярно организуем мероприятия, экскурсии и культурные программы, чтобы наши ученики могли практиковать немецкий язык и весело проводить время. Более подробную информацию вы можете найти в наших офисах или на занятиях.
-
КЛУБ | место для обучения после окончания курса в Германии
Мы — больше, чем просто курсы немецкого языка, мы помогаем вам учиться >> мы — ваш клуб! 18 часов в неделю БЕСПЛАТНО для вас в Германии. В нашем клубе мы предлагаем вам:
# СОБЫТИЯ
# ДРУЗЬЯ
# ВАШЕ СТРЕМЛЕНИЕ
# МОТИВАЦИЯ
# ОБУЧАЮЩЕЕ СООБЩЕСТВО
# РАЗВЛЕЧЕНИЯ
# СЕТЬ
-
Сколько стоит курс немецкого языка?
Наши курсы обычно длятся 40 часов и стоят от 290 швейцарских франков в месяц.
-
Как мне оплатить курс?
Оплатить можно онлайн или непосредственно в офисе с помощью кредитной карты или TWINT. Также вы получите счет после регистрации. Возможна оплата в рассрочку; мы подстроимся под ваше финансовое положение и вместе с вами найдем подходящее решение. Не беспокойтесь об этом. Используйте свое время для обучения.
-
Есть ли скидки?
Владельцы сертификата Kulturlegi получают 30% скидку на все курсы немецкого языка. При бронировании и оплате четырех и более курсов вы получите единовременную скидку в размере 100 швейцарских франков. Мы также регулярно проводим акции, действующие ограниченное время – лучше всего уточнить детали в офисе!
-
Взимается ли какая-либо регистрационная плата?
Нет, никаких дополнительных регистрационных сборов нет. Как правило, у нас нет скрытых платежей. В конце концов, мы будем регулярно видеться, и мы хотим, чтобы вам нравилось посещать наши мероприятия.
-
Есть ли какие-либо вводные предложения?
Пробный урок бесплатный и доступен в любое время. Позвоните нам, чтобы узнать, какой уровень и время вам подходят. Мы будем рады помочь.
-
Могу ли я оплатить в рассрочку?
Да, возможна оплата еженедельными или ежемесячными платежами, размер которых будет подобран с учетом ваших потребностей. Свяжитесь с нами, и мы с удовольствием подготовим для вас индивидуальное предложение.
-
Могу ли я отменить курс?
Да, вы можете отменить курс за 9 дней до его начала; после этого взимается полная стоимость курса. Вам будет возвращена плата за отмену в размере 50 швейцарских франков. За перенос курса плата не взимается.
-
Когда я могу внести оплату за обучение?
Оплата за курс должна быть произведена до его начала. Для оплаты в рассрочку, пожалуйста, свяжитесь с нашим офисом.
-
Получу ли я возврат денег, если буду отсутствовать?
В случае длительной болезни или несчастного случая вам будет начислен кредит, который можно будет использовать для оплаты будущих курсов и экзаменов.
-
Как я могу использовать свой кредит?
Вы можете использовать этот купон для оплаты будущих курсов или экзаменов в гибком режиме.
-
На какой срок действителен мой кредит?
1 год
-
Что входит в стоимость курса?
Уроки, индивидуальные консультации по курсам, сертификат об участии, бесплатное членство в клубе, одна экскурсия на каждом уровне > в конце каждого занятия мы угощаем всех напитками, а на школьной доске объявлений вы найдете множество мероприятий. У нас всегда что-то происходит, и мы будем рады видеть вас и вне занятий. Не стесняйтесь пользоваться нашей уютной столовой.
-
Включены ли учебные материалы в стоимость курса?
Учебные материалы можно приобрести в нашем офисе.
-
Взимается ли отдельная плата за экзамен?
Да, запись на экзамены и оплата за них производятся отдельно.
-
Вернут ли мне деньги, если курс будет отменен школой?
Вы можете бесплатно перебронировать поездку, получить компенсацию, и если мы не сможем найти альтернативное решение, вам, конечно же, будет возвращена уплаченная сумма.
-
Как мне получить квитанцию?
После оплаты вы найдете оплаченный счет в своем личном кабинете в Alemania, а также получите его по электронной почте в свой почтовый ящик.
-
Взимается ли НДС?
Нет, плата за обучение и учебники освобождены от НДС.
-
Могу ли я оплатить отдельные часы?
Индивидуальные занятия и групповые курсы доступны только в рамках пакета. Для получения информации о рассрочке платежа, пожалуйста, свяжитесь с нашим офисом. В качестве альтернативы вы можете забронировать и оплатить индивидуальные частные занятия.
-
Как осуществляется возврат средств?
Деньги будут переведены на ваш счет после отправки формы.
-
Могу ли я перевести средства на счет друзей?
Нет, остатки средств на счете не подлежат переводу.
-
Могу ли я вычесть стоимость обучения из своих налогов?
Пожалуйста, уточните этот вопрос индивидуально у своего налогового консультанта.
-
Могут ли работодатели оплачивать курсы повышения квалификации?
Да, по запросу мы можем выставить счет вашему работодателю. Воспользуйтесь этой возможностью и убедите своего работодателя частично оплатить стоимость курса; это часто приносит налоговые выгоды как вам, так и компании. Мы будем рады проконсультировать вас по этому вопросу.
-
Когда регистрация на курс становится обязательной?
При онлайн-бронировании или получении письменного подтверждения.
-
Что произойдёт, если я не оплачу счёт вовремя?
Мы отправляем вам дружеское напоминание, даже во второй и третий раз. За просроченные платежи может взиматься плата за напоминание.
-
Как узнать о специальных предложениях?
Подпишитесь на нашу рассылку, ознакомьтесь с информацией на доске объявлений в школе и классе или свяжитесь с нами напрямую.
-
Какие способы оплаты принимаются?
Во всех наших пунктах обслуживания принимаются банковские переводы, кредитные карты, TWINT и наличные. При бронировании через наш сайт вы можете удобно оплатить заказ напрямую кредитной или дебетовой картой.
-
Кто преподает в вашей школе?
Квалифицированные преподаватели с большим опытом работы в области немецкого языка как иностранного, а также эксперты по проведению экзаменов.
-
Все ли преподаватели являются носителями немецкого языка?
Наши преподаватели являются носителями немецкого языка или владеют немецким языком на высоком уровне и знакомы с немецкоязычной культурой.
-
Кто отбирает учителей?
Наши опытные руководители гарантируют, что преподаватели обладают необходимой педагогической и профессиональной подготовкой.
-
Могу ли я выбрать себе учителя?
Мы стараемся максимально учитывать личные пожелания.
-
Проходят ли учителя регулярно курсы повышения квалификации?
Да, непрерывное обучение и обеспечение качества гарантированы.
-
Есть ли среди учителей мужчины и женщины?
Да, у нас разнообразная команда.
-
Говорят ли здесь также на других языках?
В нашем офисе говорят на многих языках, и мы можем проконсультировать вас на английском, испанском, турецком, албанском, португальском, русском, итальянском… языком обучения будет немецкий. Но не волнуйтесь, даже если вы ни слова не говорите по-немецки, наша методика Alemania с нашими учебниками гарантирует вам спокойное начало обучения.
-
Могу ли я сменить преподавателя, если он мне не подходит?
Свободный выбор преподавателя возможен только для частных уроков. Однако мы сделаем все возможное, чтобы найти для вас подходящее решение – пожалуйста, открыто поговорите со своим преподавателем или свяжитесь с администрацией.
-
Есть ли у преподавателей опыт работы с различными стилями обучения?
Да, мы адаптируем уроки индивидуально к потребностям учащихся.
-
Оказывают ли учителя также индивидуальную поддержку?
Да, для решения проблем, связанных с обучением, и вопросов, касающихся обучения.
-
Учителя имеют соответствующие сертификаты?
Все наши преподаватели имеют соответствующее образование и сертификаты, либо проходят соответствующую подготовку.
-
Каков размер преподавательского состава?
В наших трех филиалах в Алемании работают более 60-80 преподавателей, которые проводят уроки с 8:45 до 21:00, а также курсы по субботам.
-
Могу ли я оставить анонимный отзыв, если у меня возникли проблемы с учителем?
Да, анонимно через нашу форму обратной связи или по электронной почте в секретариат. Мы обеспечиваем конфиденциальность всех отзывов.
-
Будет ли мой преподаватель тем же самым на протяжении всего курса?
Как правило, да, но нашим учителям тоже нужны отпуска или они иногда отсутствуют, тогда мы работаем как команда и подменяем друг друга.
-
Могу ли я отложить экзамен в случае болезни или несчастного случая?
Да, при предъявлении медицинской справки возможно перебронирование.
-
Как скоро я получу сертификат об окончании экзамена?
Сертификаты об окончании экзамена SDS вы получите не позднее чем через 3 рабочих дня; сертификаты об окончании экзамена telc обычно получают в течение 3-4 недель.
-
Могу ли я сдать экзамен непосредственно у вас?
Да, Alemania является официально признанным центром проверки telc, fide и SDS, располагающим собственными экспертами.
-
Какой процент успешной сдачи экзаменов?
75% наших студентов сдают экзамен telc с первой попытки.
-
Могу ли я получить свидетельство о подтверждении соответствия требованиям для моего кантона?
Да, сертификаты telc, SDS и fide признаются на всей территории Швейцарии. Это относится как к виду на жительство, так и к натурализации.
-
Как зарегистрироваться на экзамен?
Онлайн на нашем сайте, по электронной почте, по телефону или в местном офисе.
-
Нужно ли мне пройти какой-либо курс, чтобы сдать экзамен telc?
Нет, но рекомендуется целенаправленная подготовка с помощью наших курсов; это значительно повысит ваши шансы на успешную сдачу экзамена с первой попытки.
-
Когда состоятся экзамены?
Мы еженедельно проводим экзамены telc и SDS. Даты вы можете найти на нашем сайте.
-
Признаются ли полученные за границей сертификаты об окончании экзаменов?
Да, компания telc признана на международном уровне.
-
Вы предлагаете подготовку к официальным экзаменам?
Да, для экзаменов telc, fide, SDS и других признанных экзаменов.
-
Получу ли я сертификат об участии по завершении курса?
Да, по завершении уровня вы получите сертификат.
-
Могу ли я получить справку для работодателей или государственных органов?
Да, по запросу мы выдадим вам официальный сертификат об участии или достижении.
-
Используете ли вы Общеевропейские рамки компетенций владения иностранными языками для проведения оценок?
Да, все курсы и экзамены основаны на CEFR (Всемирной системе оценки компетенций).
-
Требуется ли дополнительная плата за сертификат?
В стоимость курса включены сертификаты об участии; в стоимость экзамена включены сертификаты об участии.
-
Могу ли я запросить получение сертификата задним числом?
Да, мы с удовольствием вышлем вам копию по запросу. Повторный заказ оригиналов сертификатов может повлечь за собой дополнительные расходы в зависимости от организации, проводящей экзамен.