Perguntas frequentes
As 99 perguntas mais importantes para nós
As 99 perguntas mais importantes para nós
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Que cursos oferece a escola de línguas Alemania?
Disponibilizamos cursos diurnos, noturnos e ao fim de semana, bem como cursos particulares e para empresas. Pode encontrar todas as nossas ofertas no nosso site. Somos também um centro de exames em Zurique, Berna e Lucerna, e oferecemos cursos e programas preparatórios adequados nestas cidades.
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Como encontro o nível de curso certo para mim?
Pode fazer um teste de nivelamento gratuito online no nosso site ou presencialmente. Os nossos professores também terão todo o prazer em aconselhá-lo individualmente.
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Existem cursos para todos os níveis?
Sim, a Alemania oferece cursos de alemão do nível A1 ao C2 como escola de línguas, e pode inscrever-se em praticamente qualquer nível, a qualquer momento.
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Qual a duração de um curso?
Os nossos cursos são divididos em módulos.
A1 - B1 são constituídos por 3 módulos.
B2 - C2 são constituídos por 4 módulos.- 5 vezes por semana: 4 semanas
- Duas vezes por semana: 8 semanas
- Uma vez por semana: 12 semanas
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Com que periodicidade semanal posso frequentar um curso?
Uma, duas ou cinco vezes por semana, o que for melhor para si.
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Quanto tempo demora a atingir um novo nível de idioma?
Com os nossos cursos, que decorrem 5 vezes por semana, atingirá um nível completo em 12 (A1, A2, B1) ou 16 (B2, C1) semanas.
- A1 * 12 semanas, se frequentar o curso durante 2 horas diárias.
- A2 * 12 semanas, se frequentar o curso durante 2 horas diárias.
- B1 * 12 semanas, se frequentar o curso durante 2 horas diárias.
- B2 * 16 semanas, se frequentar o curso durante 2 horas diárias.
- C1 * 16 semanas, se frequentar o curso durante 2 horas diárias.
-> Se estudar duas vezes por semana, o número de semanas duplica. Se só puder frequentar as aulas uma vez por semana, terá de triplicar o tempo por nível. -
Existem cursos especiais para crianças ou adolescentes?
Os nossos cursos são voltados principalmente para adultos. Os jovens com 16 anos ou mais, e au pairs, podem participar nos nossos cursos com autorização dos pais.
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Posso participar numa aula experimental?
Sim, a qualquer hora e gratuitamente, para conhecer o nosso método.
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Posso também estudar online?
Sim, também oferecemos cursos online aos quais pode aceder de qualquer parte do mundo. Oferecemos aulas particulares, cursos preparatórios para os exames Telc e SDS e cursos de conversação em pequenos grupos, que podem ser combinados de forma flexível com cursos presenciais.
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Quando começam os cursos?
Pode se inscrever a qualquer momento. Os novos níveis começam uma vez por mês. Encontra todas as datas de início no site. No entanto, pode inscrever-se em níveis já em curso a qualquer momento.
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Qual o tamanho dos grupos?
Entre 5 a 14 participantes por curso.
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O que acontece se existirem muito poucos registos?
Os cursos iniciam-se com um mínimo de 5 participantes – caso haja menos inscrições, informaremos sobre as alternativas com a devida antecedência.
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O que devo fazer se quiser repetir um nível do curso?
Não há problema nenhum – basta apresentar-se no escritório.
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É possível ter intervalos flexíveis entre disciplinas?
Sim, o nosso sistema permite pausas após cada curso; determina o seu próprio ritmo de aprendizagem e pode ajustá-lo a qualquer momento para se adequar à sua rotina diária.
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Como faço o logon?
Pode fazer a sua reserva diretamente online no nosso site ou registar-se por e-mail, telefone ou pessoalmente ao balcão. Também estamos disponíveis via WhatsApp.
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Posso fazer uma pausa ou agendar férias durante o curso?
Sim, desde que nos avise com até 9 dias de antecedência do início do curso.
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Posso alterar as datas/horários durante o curso?
Basta perguntar – faremos o nosso melhor para encontrar uma solução, se necessário. Como uma das maiores escolas de línguas privadas da Suíça, oferecemos cursos a todos os níveis, com diferentes níveis de intensidade e duração. Temos a certeza de que encontraremos o curso certo para si!
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É possível participar num curso que já está em curso?
Os nossos cursos são muito populares. Enquanto houver vagas, pode inscrever-se num curso em curso a qualquer momento – basta entrar em contacto connosco!
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O que acontece se faltar à escola várias vezes?
Por favor, informe-nos sobre quaisquer interrupções o mais rapidamente possível; geralmente conseguimos encontrar uma solução.
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Oferecem cursos preparatórios para exames?
Sim, oferecemos cursos semanais de preparação para os exames da Telc e da SDS.
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Como está estruturado o ensino?
Interativo, comunicativo e prático. Entendemos que a aprendizagem é mais eficaz quando se gosta das aulas e se tem um objetivo claro em mente. Nos nossos cursos, aprenderá de forma eficaz e consistente, com um foco prático, para que possa aplicar imediatamente o que aprendeu no seu dia a dia. Os nossos professores tratam-no como um igual, trabalhando em conjunto para melhorar as suas competências linguísticas. Temos o método de ensino Alemania, que garante um sucesso rápido.
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Que materiais didáticos são utilizados?
Desenvolvemos o nosso próprio material didático para o curso de alemão, que será particularmente útil para a integração, vida e trabalho na Suíça. Também utilizamos livros didáticos alemães consagrados. Receberá informações sobre o material no início do curso.
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Tem trabalho de casa?
Os nossos cursos de alemão são elaborados para o ajudar a atingir o seu objetivo da forma mais eficaz e rápida possível! A lição de casa ajuda a aprofundar e a consolidar o que aprendeu. Reserve aproximadamente uma hora por dia de aulas para os trabalhos de casa.
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O alemão também é praticado fora da sala de aula?
Recomendamos que pratique o máximo possível de alemão fora da sala de aula. Se não tem muitas oportunidades de falar alemão no seu dia a dia, recomendamos os nossos cursos de conversação online para melhorar as suas capacidades de fala!
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Posso ter aulas particulares?
Sim, as aulas particulares podem ser marcadas a qualquer momento.
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Ajuda com problemas do dia a dia (ex. formulários)?
Para pequenos problemas do dia a dia, os nossos professores ou a equipa da receção terão todo o prazer em ajudar. Para documentos de inscrição ou cartas oficiais, recomendamos as nossas aulas particulares!
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Posso repetir o curso mais tarde?
Sim, a qualquer hora.
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Como posso prolongar o meu curso?
O seu curso será renovado automaticamente no nível que reservou. Pode reservar o próximo nível preenchendo o formulário de renovação automática, através do nosso website ou por e-mail.
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Também estão abertos no verão?
Sim, a Alemania Deutschschule também está aberta durante as férias de verão; os cursos continuam.
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São oferecidos cursos pela empresa?
Sim, adaptado às necessidades específicas da sua empresa, teremos todo o gosto em aconselhá-lo numa breve videochamada e encontrar em conjunto a melhor e mais rentável solução. Seja formação interna na sua empresa ou um curso especializado com o vocabulário específico da sua empresa. Mais de 5.600 pessoas já aprenderam alemão com a Alemania nas suas empresas.
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Como funciona o processo de candidatura aos cursos da empresa?
Entre em contacto diretamente com o nosso escritório para que possamos elaborar uma proposta personalizada para os cursos de alemão, ou agende uma chamada de 30 minutos através do site da Escola de Línguas Alemania.
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Existem aulas de conversação?
Sim, para praticar a conversação de forma direcionada a partir do nível A2, em pequenos grupos online ou presencialmente, a qualquer hora – ao final da noite, durante a pausa para o almoço ou a caminho do trabalho – pratique a sua conversação. Pode encontrar todas as ofertas no nosso calendário no site, na secção Cursos de Conversação.
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Os cursos são acessíveis?
Sim, as nossas escolas são acessíveis a pessoas com deficiência; temos sempre um elevador acessível para cadeiras de rodas no edifício e teremos todo o gosto em ajudar.
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Os cursos preparam-no para os exames?
Sim, os nossos cursos preparam-no geralmente para todos os exames de proficiência em alemão reconhecidos (telc, SDS, fide, Goethe). Também oferecemos cursos preparatórios específicos para os exames telc e SDS.
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O que são cursos e o que são níveis?
Em síntese, dividimos os níveis A1, A2, B1, B2, C1 e C2 em vários subcursos, que pode reservar. No entanto, recomendamos sempre reservar e completar um nível inteiro, pois isso será mais útil para o seu currículo mais tarde. Os cursos individuais são adequados se tiver apenas um período específico de 4 ou 8 semanas.
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Quanto tempo devo reservar para o curso?
Dependendo do curso, terá 3 a 10 horas de aulas por semana, além de estudo individual. Para isso, temos o Alemania CLUB, onde pode aprender com outros participantes e contar com um professor experiente para tirar as suas dúvidas… tudo isto é GRATUITO para si se reservar um curso connosco. Venha experimentar! Aguardamos por si em breve.
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Para além das aulas, qual a quantidade de trabalho independente esperada?
Para obter os melhores resultados de aprendizagem, recomendamos 1 hora adicional de prática por dia de curso. Aproveite a nossa oferta CLUB ou estude com os colegas de curso no acolhedor refeitório, tomando um café e comendo um Snickers 😉
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Como posso saber qual o curso certo para mim?
Os nossos testes de nivelamento dar-lhe-ão uma direção inicial; além disso, teremos todo o gosto em aconselhá-lo individualmente, de acordo com as suas capacidades de oralidade, escrita, leitura e gramática.
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Qual é a data limite para me inscrever num curso?
Pode inscrever-se a qualquer momento, no entanto recomendamos que o faça com pelo menos 2 semanas de antecedência do início do curso para garantir a sua vaga.
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Quem me pode ajudar se tiver dificuldades de aprendizagem?
Os nossos professores estão sempre disponíveis para o orientar. O nosso clube está incluído no preço das 18 horas de instrução.
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Como é que os professores lidam com as diferenças culturais no grupo de aprendizagem?
Os nossos professores são formados em competência intercultural e planeiam as suas aulas com respeito e abertura a diversas origens culturais.
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A Alemania também oferece eventos ou atividades escolares fora da sala de aula?
Sim, organizamos regularmente eventos, excursões e atividades culturais para que os nossos alunos possam praticar o alemão e se divertirem. Poderá encontrar mais informações nas nossas instalações ou em sala de aula.
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CLUBE | o local ideal para estudar depois do curso na Alemanha
Somos mais do que um curso de alemão, ajudamos-te a aprender >> somos o teu clube! 18 horas por semana GRÁTIS para si na Alemanha. No nosso clube, oferecemos:
# AMIGOS
# A SUA MOTIVAÇÃO
# MOTIVAÇÃO
# COMUNIDADE DE APRENDIZAGEM
# DIVERSÃO
# REDE DE CONTACTOS
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Quanto custa um curso de alemão?
Os nossos cursos têm geralmente uma duração de 40 horas e custam a partir de 290 CHF por mês.
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Como faço para pagar o meu curso?
Pode pagar online ou diretamente no escritório com cartão de crédito ou TWINT. Em alternativa, receberá uma fatura após a inscrição. O pagamento fraccionado também é possível; adaptar-nos-emos à sua situação financeira e encontraremos uma solução adequada para si. Não se preocupe. Aproveite o seu tempo para aprender.
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Existem descontos?
Os titulares do Kulturlegi recebem um desconto de 30% em todos os cursos de alemão. Se se inscrever e pagar quatro ou mais cursos, receberá um desconto único de 100 francos suíços. Também oferecemos promoções por tempo limitado regularmente – o melhor é perguntar na secretaria para mais detalhes!
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Existe alguma taxa de inscrição?
Não, não há taxas de inscrição adicionais. Geralmente, não temos custos ocultos. Afinal, vamos ver-nos regularmente e queremos que goste de participar nos nossos eventos.
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Há alguma oferta de boas-vindas?
A aula experimental é gratuita e está disponível a qualquer hora. Ligue-nos para saber qual o nível e o horário mais adequados para si. Teremos todo o gosto em ajudar.
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Posso pagar em prestações?
Sim, é possível efetuar o pagamento em prestações semanais ou mensais, adaptadas às suas necessidades. Contacte-nos e teremos todo o gosto em apresentar-lhe uma proposta personalizada.
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Posso cancelar um curso?
Sim, pode cancelar o curso até 9 dias antes do início; após este período, o valor total do curso será devido. Receberá um reembolso da taxa de cancelamento de 50 CHF. Não há taxas para a transferência de curso.
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Qual é o prazo limite para pagar a propina do meu curso?
A taxa do curso deve ser paga antes do início das aulas. Para pagamento fraccionado, contacte o nosso escritório.
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Receberei reembolso se estiver ausente?
Em caso de doença prolongada ou acidente, receberá um crédito que poderá ser utilizado em cursos e exames futuros.
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Como posso utilizar o meu crédito?
Pode utilizar este crédito de forma flexível para cursos ou exames futuros.
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Por quanto tempo é válido o meu crédito?
1 ano
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O que está incluído no preço do curso?
Aulas, aconselhamento individual sobre o curso, certificado de participação, inscrição gratuita no clube, uma excursão por nível > oferecemos uma bebida a todas as turmas no final, e encontrará diversos eventos listados no quadro de avisos da escola. Há sempre algo a acontecer por aqui, e teremos todo o gosto em recebê-lo(a) também fora da sala de aula. Sinta-se à vontade para utilizar o nosso acolhedor refeitório.
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O material didático está incluído no preço do curso?
Pode adquirir materiais didáticos no nosso escritório.
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Existem taxas de exame separadas?
Sim, os exames são agendados e cobrados à parte.
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Vou receber o meu dinheiro de volta se o curso for cancelado pela escola?
Pode remarcar gratuitamente, receber um crédito e, caso não consigamos encontrar uma solução alternativa, receberá o reembolso do valor pago.
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Como obtenho um recibo?
Após o pagamento, encontrará a sua fatura paga no seu login pessoal de cliente da Alemania e também por e-mail, na sua caixa de entrada.
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O IVA é cobrado?
Não, as propinas do curso e os manuais escolares estão isentos de IVA.
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Posso pagar horas individuais?
As aulas particulares e os cursos de grupo estão disponíveis apenas em pacote. Para planos de pagamento, por favor contacte o nosso escritório. Em alternativa, pode agendar e pagar aulas particulares individuais.
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Como é processado o reembolso?
O dinheiro será transferido para a sua conta após o envio do formulário.
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Posso transferir crédito para amigos?
Não, os saldos credores não são transmissíveis.
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Posso deduzir o valor do curso ao meu IRS?
Por favor, esclareça isto individualmente com o seu consultor fiscal.
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Os empregadores podem pagar cursos de formação?
Sim, podemos emitir uma fatura ao seu empregador mediante pedido. Aproveite esta oportunidade e convença o seu empregador a contribuir para os custos do curso; isto geralmente traz benefícios fiscais tanto para si como para a empresa. Teremos todo o gosto em orientá-lo(a) sobre isso.
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Quando é que a inscrição no curso se torna vinculativa?
Com a sua reserva online ou a sua confirmação por escrito.
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O que acontece se não pagar uma fatura a tempo e horas?
Estamos a enviar um lembrete amigável, mesmo que seja pela segunda ou terceira vez. Os pagamentos em atraso podem estar sujeitos a taxas de lembrete.
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Como posso ter conhecimento de ofertas especiais?
Subscreva a nossa newsletter, consulte o nosso mural de avisos na escola e na sala de aula ou contacte-nos diretamente.
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Quais os métodos de pagamento aceites?
Transferência bancária, cartão de crédito, TWINT e pagamentos em dinheiro são aceites em todas as nossas unidades. Ao reservar através do nosso site, pode pagar diretamente com cartão de crédito ou débito, de forma prática e cómoda.
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Quem dá aulas na sua escola?
Professores altamente qualificados com uma vasta experiência no ensino do alemão como língua estrangeira, bem como especialistas em exames.
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Todos os professores são falantes nativos de alemão?
Os nossos professores são falantes nativos de alemão ou falam alemão a um nível avançado e estão familiarizados com a cultura de língua alemã.
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Quem seleciona os professores?
Os nossos supervisores experientes garantem que os professores são pedagógica e profissionalmente adequados.
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Posso escolher o meu professor?
Tentamos atender aos pedidos pessoais na medida do possível.
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Os professores participam regularmente em cursos de desenvolvimento profissional?
Sim, a formação contínua e a garantia de qualidade são garantidas.
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Existem professores homens e professoras mulheres?
Sim, temos uma equipa diversificada.
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Outras línguas também são faladas?
Muitas línguas são faladas no escritório, e podemos aconselhá-lo em inglês, espanhol, turco, albanês, português, russo, italiano… a língua de instrução será o alemão. Mas não se preocupe, mesmo que não fale uma palavra de alemão, o nosso método alemão, com os nossos livros, garante-lhe um início tranquilo.
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Posso mudar de professor se não me adaptar bem?
A livre escolha do professor só é possível para as aulas particulares. No entanto, faremos o nosso melhor para encontrar uma solução adequada para si – por favor, fale abertamente com o seu professor ou contacte a secretaria.
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Os professores têm experiência com diferentes estilos de aprendizagem?
Sim, adaptamos as aulas individualmente às necessidades dos alunos.
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Os professores também oferecem apoio individual?
Sim, para dificuldades de aprendizagem e questões relacionadas com a aprendizagem.
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Os professores são certificados?
Todos os nossos professores possuem diplomas e certificados relevantes ou estão a passar por uma formação adequada.
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Qual o tamanho da equipa docente?
Mais de 60 a 80 professores das nossas três unidades Alemania oferecem aulas das 8h45 às 21h00 e cursos aos sábados.
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Posso dar feedback anónimo se tiver problemas com o professor?
Sim, de forma anónima, através do nosso formulário de feedback ou por e-mail para a secretaria. Tratamos todos os feedbacks com confidencialidade.
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O meu professor será o mesmo durante todo o curso?
Regra geral, sim, mas os nossos professores também precisam de férias ou por vezes faltam, por isso trabalhamos em equipa e revezamo-nos nas funções.
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Posso adiar o exame em caso de doença ou acidente?
Sim, é possível reagendar mediante apresentação de atestado médico.
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Em quanto tempo receberei o meu certificado de exame?
Receberá os certificados de exame SDS no prazo de 3 dias úteis; os certificados de exame telc são geralmente recebidos em 3 a 4 semanas.
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Posso fazer o exame diretamente convosco?
Sim, a Alemania é um centro de exames oficialmente reconhecido pela Telc, FIDE e SDS, com especialistas próprios.
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Qual é a taxa de aprovação nos exames?
75% dos nossos alunos são aprovados no exame TELC à primeira tentativa.
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Posso obter um certificado de verificação para o meu cantão?
Sim, os certificados da Telc, SDS e Fide são reconhecidos em toda a Suíça. Isto aplica-se tanto à sua autorização de residência como à naturalização.
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Como me inscrevo num exame?
Online na nossa página inicial, por e-mail, por telefone ou no nosso escritório local.
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Preciso de fazer algum curso para realizar o exame da TELC?
Não, mas recomendamos uma preparação específica através dos nossos cursos; isso aumentará muito as suas hipóteses de aprovação na primeira tentativa.
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Quais as datas dos exames?
Oferecemos exames telc e SDS todas as semanas. Pode encontrar as datas no nosso site.
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Os certificados de exame são reconhecidos no estrangeiro?
Sim, a Telc é reconhecida internacionalmente.
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Oferecem preparação para exames oficiais?
Sim, para os exames da Telc, Fide, SDS e outros reconhecidos.
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Receberei um certificado de participação após o curso?
Sim, receberá um certificado após ter concluído com êxito um nível.
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Posso obter um certificado para empregadores ou autoridades?
Sim, emitiremos um certificado oficial de participação ou de conclusão, mediante pedido.
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Utiliza o Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas nas suas avaliações?
Sim, todos os cursos e exames são baseados no CEFR.
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O certificado tem algum custo adicional?
Os certificados de participação estão incluídos no preço do curso; os certificados de exame estão incluídos no preço do exame.
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Posso solicitar o meu certificado retroativamente?
Sim, teremos todo o gosto em emitir uma cópia mediante pedido. A emissão de segunda via dos certificados originais pode originar custos, dependendo da entidade examinadora.