Häufig gestellte Fragen
Die 99 wichtigsten Fragen an uns
Die 99 wichtigsten Fragen an uns
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Welche Kurse bietet die Alemania Sprachschule an?
Wir bieten Tages-, Abend-, Wochenendkurse, Privatkurse sowie Firmenkurse für Deutsch an. Alle unsere Angebote findest Du auf unserer Homepage. Zudem sind wir auch Prüfungszentrum in Zürich, Bern und Luzern und bieten euch auch hier passende Kurse & Vorbereitungen an.
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Wie finde ich das passende Kursniveau?
Durch einen kostenlosen Einstufungstest online auf unserer Homepage oder vor Ort. Unsere Lehrkräfte beraten dich auch gern individuell.
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Gibt es Kurse für alle Niveaus?
Ja, die Alemania bietet als Sprachschule Deutschkurse von A1 bis C2 an und in fast jedes Niveau kannst du jederzeit direkt einsteigen.
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Wie lange dauert ein Kurs?
Ein Kurs ist bei uns ins Module aufgeteilt.
A1 - B1 sind 3 Module
B2 - C2 sind 4 Module- 5x pro Woche: 4 Wochen
- 2x pro Woche: 8 Wochen
- 1x pro Woche: 12 Wochen
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Wie oft pro Woche kann ich einen Kurs besuchen?
1x, 2x oder 5x pro Woche, ganz wie es dir passt.
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Wie lange braucht man für ein neues Sprachlevel?
Mit unseren 5x pro Woche Kursen erreichst du ein Gesamtniveau in 12 (A1, A2, B1) resp. 16 (B2, C1) Wochen.
- A1 * 12 Wochen, wenn du täglich 2h im Kurs bist
- A2 * 12 Wochen, wenn du täglich 2h im Kurs bist
- B1 * 12 Wochen, wenn du täglich 2h im Kurs bist
- B2 * 16 Wochen, wenn du täglich 2h im Kurs bist
- C1 * 16 Wochen, wenn du täglich 2h im Kurs bist
-> Wenn du 2x die Woche lernst, verdoppelt sich die Anzahl der Wochen. Wenn du nur 1x die Woche teilnehmen kannst, musst die die Zeit x3 nehmen pro Niveau. -
Gibt es spezielle Kurse für Kinder oder Jugendliche?
Unsere Kurse sind primär für Erwachsene. Jugendliche ab 16 Jahren und Au-pairs können mit elterlicher Einwilligung an unseren Kursen teilnehmen.
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Kann ich eine Probestunde besuchen?
Ja, jederzeit und kostenlos, um unsere Methode kennenzulernen.
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Kann ich auch online lernen?
Ja, wir haben auch Online – Kurse, an welchen du von überall in der Welt teilnehmen kannst. Wir bieten Privatstunden, Telc & SDS-Prüfungsvorbereitungskurse und Konversationskurse in Kleingruppen an – auch flexibel kombinierbar mit Präsenzkursen.
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Wann starten die Kurse?
Ein Einstieg ist jederzeit möglich. 1x im Monat starten die neuen Niveaus. Alle Startdaten findest du auch auf der Website. Laufende Niveaus sind für dich aber jederzeit buchbar.
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Wie gross sind die Gruppen?
Zwischen 5 und 14 Teilnehmer:innen pro Kurs.
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Was passiert bei zu wenigen Anmeldungen?
Kurse starten ab 5 Teilnehmer:innen – bei weniger Anmeldungen informieren wir dich rechtzeitig über Alternativen.
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Was mache ich, wenn ich eine Kursstufe wiederholen möchte?
Das ist problemlos möglich – einfach im Sekretariat melden.
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Sind flexible Pausen zwischen Kursen möglich?
Ja, unser System erlaubt Pausen nach jedem Kurs, du bestimmst dein Lerntempo selbst und kannst es jederzeit anpassen, passend zu deinem Alltag.
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Wie melde ich mich an?
Du kannst direkt auf unserer Homepage online buchen, du kannst dich aber auch per E-Mail, per Telefon oder bei am Schalter anmelden. Auch via Whatsapp sind wir für dich erreichbar.
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Kann ich während eines Kurses pausieren oder Ferien einplanen?
Ja, wenn du das bis 9 Tage vor Kursbeginn meldest.
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Kann ich während des Kurses Termine/Zeiten ändern?
Sprich uns darauf an - bei Bedarf bemühen wir uns um eine Lösung. Als eine der grössten privaten Sprachschulen in der Schweiz haben wir jedes Niveau in unterschiedlichen Intensitäten zu unterschiedlichen Uhrzeiten. So finden wir sicher immer den passenden Kurs für dich!
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Ist ein Einstieg während eines laufenden Kurses möglich?
Unsere Kurse sind sehr beliebt. Solange es Platz gibt, kannst du jederzeit auch in einen laufenden Kurs einsteigen – sprich uns an!
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Was passiert, wenn ich mehrmals fehle?
Teile uns Ausfälle bitte frühzeitig mit, meistens finden wir eine Lösung.
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Bietet ihr Prüfungsvorbereitungskurse an?
Ja, für telc und SDS bieten wir wöchentlich Prüfungsvorbereitungskurse an.
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Wie ist der Unterricht gestaltet?
Interaktiv, kommunikativ, praxisnah. Wir verstehen, dass man am besten lernt, wenn man Spass im Unterricht und ein klares Ziel vor Augen hat. In unseren Kursen lernst du effektiv und konsequent mit Praxisbezug, sodass du das Erlernte auch sofort in deinem Alltag anwenden kannst. Unsere Lehrpersonen begegnen dir auf Augenhöhe, um mit dir zusammen an deiner Sprache zu arbeiten. Wir haben unsere Alemania-Lehrmethode welche einen schnellen Erfolg garantiert.
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Welches Lehrmaterial wird verwendet?
Wir haben unsere eigenen Alemania Lehrwerke entwickelt, welche dir besonders im Bezug der Integration, Leben und Arbeiten in der Schweiz helfen werden. Zudem verwenden wir etablierte Deutschlehrbücher. Informationen zum Material erhältst du bei Kursbeginn.
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Gibt es Hausaufgaben?
Unsere Deutschkurse sind so konzipiert, dass du so effektiv und schnell wie möglich an dein Ziel kommst! Hausaufgaben helfen dir, das Gelernte zu vertiefen und zu festigen. Plane pro Kurstag ca. eine Stunde Hausaufgaben ein.
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Wird Deutsch auch ausserhalb des Unterrichts geübt?
Wir empfehlen, neben dem Unterricht möglichst viel Deutsch zu sprechen. Wenn du in deinem Alltag nicht so viel Deutsch sprechen kannst, empfehlen wir dir unsere Online-Konversationskurse, um deine mündlichen Fähigkeiten zu verbessern!
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Kann ich Einzelunterricht nehmen?
Ja, Privatlektionen sind jederzeit buchbar.
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Helft ihr bei Alltagsproblemen (z.B. Formularen)?
Bei kleinen Alltagsproblemen helfen dir unsere Lehrpersonen oder unser Team vom Empfang gerne weiter. Für Bewerbungsunterlagen oder offizielle Schreiben empfehlen wir dir unsere Privatstunden!
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Kann ich den Kurs später wiederholen?
Ja, jederzeit.
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Wie kann ich meinen Kurs verlängern?
Dein Kurs verlängert sich in dem gebuchten Niveau automatisch. Beim nächsten Niveau kannst du mit einem Weitermachformular oder über unsere Homepage, Mail dein nächstes Niveau buchen.
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Habt ihr auch im Sommer offen?
Ja, Alemania Deutschschule ist auch in den Sommerferien geöffnet, die Kurse laufen weiter.
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Werden Firmenkurse angeboten?
Ja, individuell abgestimmt auf die Bedürfnisse deines Unternehmens, wir beraten euch gerne im kurzen Videocall und finden mit euch die beste und kostengünstigste Lösung. Sei es Inhouse bei euch in der Firma oder als Spezialkurs mit eurem Betriebsvokabular. Bereits über 5600 Teilnehmer:innen haben in ihrer Firma mit der Alemania Deutsch gelernt.
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Wie läuft die Anmeldung für Firmenkurse ab?
Bitte kontaktiere unser Sekretariat direkt, damit wir ein individuelles Angebot für Deutschkurse erstellen können oder bucht einen 30 Minuten Call auf der Firmen-Website der Alemania Sprachschule.
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Gibt es Konversationskurse?
Ja, für gezielte Sprechpraxis ab Niveau A2, in kleinen Gruppen online oder vor Ort zu allen möglichen Zeiten am späten Abend, in der Mittagspause oder auf dem Weg in Büro deine Konversation trainieren. Alle Angebote findest du in unserem Kalender auf der Website / Konversationskurse.
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Sind Kurse barrierefrei?
Ja, unsere Schulen sind barrierefrei zugänglich, wir immer einen rollstuhlgerechten Lift im Haus und helfen dir auch gerne.
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Bereiten die Kurse auf Prüfungen vor?
Ja, unsere Kurse bereiten dich generell auf alle anerkannten Deutsch-Prüfungen (telc, SDS, fide, Goethe) vor. Für spezifische Vorbereitungen zu telc und SDS bieten wir zudem spezielle Prüfungsvorbereitungskurse an.
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Was sind Kurse und was sind Niveaus?
Kurz erklärt, teilen wir die Niveaus A1 | A2 | B1 | B2 | C1 | C2 in mehrere Unterkurse auf, welche du dann buchen kannst. Wir empfehlen dir aber immer ein ganzes Niveau zu buchen und abzuschliessen, da du dies für deinen Lebenslauf später besser verwenden kannst. Einzelne Kurse sind gut, wenn du nur ein bestimmtes Zeitfenster von 4 oder 8 Wochen hast.
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Wie viel Zeit sollte ich für den Kurs einplanen?
Je nach Kurs 3–10 Stunden pro Woche Unterricht plus Selbststudium. Wir haben hierfür den Alemania CLUB, dort kannst du mit anderen Teilnehmer:innen lernen und hast zudem eine erfahrene Lehrkraft für Fragen im Raum… das ganze ist GRATIS für dich, wenn du einen Kurs bei uns gebucht hast. Komm vorbei und probiere es aus. Wir freuen uns auf dich.
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Wie viel Eigenarbeit wird neben dem Unterricht erwartet?
Für optimale Lernerfolge empfehlen wir 1 Stunde pro Kurstag zusätzliches Üben, nutze dafür unser CLUB-Angebot oder lerne gemeinsam mit Freunden aus dem Kurs in der gemütlichen Cafeteria bei Kaffee und einem Snickers 😉
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Wie erfahre ich, welcher Kurs zu mir passt?
Unsere Einstufungstests geben dir eine erste Richtung, zudem beraten wir dich gerne individuell, abgestimmt auf dein Können im sprechen, schreiben, lesen und in der Grammatik.
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Wann muss ich mich spätestens für einen Kurs anmelden?
Du kannst Dich jederzeit anmelden, wir empfehlen dir jedoch, dich spätestens 2 Wochen vor Kursbeginn anzumelden, um garantiert einen Platz zu haben.
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Wer hilft mir, wenn ich Lernprobleme habe?
Unsere Lehrpersonen stehen dir jederzeit beratend zur Seite. Unser Club ist mit 18 Stunden für dich im Preis inklusive.
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Wie gehen Lehrkräfte mit kulturellen Unterschieden in der Lerngruppe um?
Unsere Lehrkräfte sind in interkultureller Kompetenz geschult und gestalten den Unterricht respektvoll und offen für vielfältige kulturelle Hintergründe.
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Gibt es bei Alemania auch schulische Events oder Aktivitäten ausserhalb des Unterrichts?
Ja, wir organisieren regelmässig Events, Ausflüge und kulturelle Aktivitäten, damit unsere Lernenden Deutsch praktisch anwenden und dabei Spass haben können. Informationen dazu erhältst du direkt bei unseren Standorten oder im Unterricht.
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CLUB | der Ort um nach dem Kurs in der Alemania zu lernen
Wir sind mehr als ein Deutschkurs, wir helfen dir beim Lernen >> wir sind dein Club! 18 Stunden pro Woche GRATIS für dich in der Alemania. Wir bieten dir im Club:
# EVENTS
# FREUNDE
# DEIN ANTRIEB
# MOTIVATION
# LERNCOMMUNITY
# SPASS
# NETZWERK
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Was kostet ein Deutschkurs?
Unsere Kurse dauern in der Regel 40 Stunden und kosten ab CHF 290.- pro Monat.
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Wie bezahle ich meinen Kurs?
Du kannst online und im Sekretariat direkt mit Kreditkarte oder TWINT zahlen. Alternativ erhältst du mit der Anmeldung eine Rechnung. Ratenzahlung ist auch möglich, wir passen uns deiner finanziellen Situation an und finden mit dir eine gute Lösung. Mach dir darum keinen Kopf. Nutze ihn lieber zum lernen.
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Gibt es Rabatte?
Kulturlegi-Besitzer erhalten 30% Rabatt auf alle Deutschkurse. Wenn du 4 oder mehr Kurse buchst und bezahlst, erhältst du einmalig CHF 100.- Rabatt. Wir haben ausserdem immer wieder zeitlich begrenzte Aktionen – frag am besten im Sekretariat aktiv nach!
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Fallen Anmeldegebühren an?
Nein, es gibt keine zusätzlichen Anmeldegebühren. Generell haben wir keine versteckten Kosten. Schliesslich sehen wir uns öfter und wir wollen, dass du gerne zu uns kommst.
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Gibt es Schnupperangebote?
Eine Probestunde ist gratis und für dich jederzeit möglich. Ruf uns an und informiere dich, welches Niveau du um welche Uhrzeit besuchen kannst. Wir helfen dir gerne weiter.
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Kann ich in Raten zahlen?
Ja, wöchentlich oder monatliche Ratenzahlungen sind möglich, abgestimmt auf deine Möglichkeiten. Sprich uns an, wir unterbreiten dir gerne ein massgeschneidertes Angebot.
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Kann ich einen Kurs stornieren?
Ja, bis 9 Tage vor Kursbeginn kannst Du den Kurs stornieren, danach ist der volle Kursbeitrag zu zahlen. Gegen eine Stornierungsgebühr von CHF 50 erhältst du deinen Betrag zurück. Bei Kursumbuchungen fallen keine Gebühren an.
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Wann muss ich meine Kursgebühr spätestens zahlen?
Das Kursgeld ist vor Kursbeginn zu entrichten. Für Ratenzahlung wende dich an unser Sekretariat.
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Bekomme ich bei Abwesenheit Geld zurück?
Bei längerer Krankheit oder Unfall erhältst du eine Gutschrift, welche an zukünftige Kurse und Prüfungen angerechnet werden kann.
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Wie kann ich mein Guthaben nutzen?
Für künftige Kurse oder Prüfungen kannst du dieses flexibel einlösen.
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Wie lange ist mein Guthaben gültig?
1 Jahr
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Was ist im Kurspreis inbegriffen?
Unterricht, individuelle Kursberatung, Teilnahmezertifikat, gratis Teilnahme am Club, ein Ausflug pro Niveau > wir spendieren jeder Klasse beim Abschluss einen Drink und du findest jede Menge Events am Aushang der Schulen. Bei uns ist immer was los und wir freuen uns, dich auch ausserhalb des Kurses bei uns zu haben. Nutze dafür auch gerne unsere gemütliche Cafeteria.
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Sind Lehrmittel im Kurspreis enthalten?
Lehrmittel kannst du bei uns im Sekretariat kaufen.
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Fallen Prüfungsgebühren separat an?
Ja, Prüfungen werden separat gebucht und verrechnet.
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Erhalte ich mein Geld zurück, wenn der Kurs von der Schule abgesagt wird?
Du kannst kostenfrei umbuchen, erhältst ein Guthaben und falls wir gar keine Ersatzlösung finden sollten, bekommst du natürlich den gezahlten Betrag zurück.
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Wie erhalte ich eine Quittung?
Nach Zahlung findest du deine bezahlte Rechnung in deinem persönlichen Alemania-Kundenlogin und via Mail in deinem Posteingang.
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Wird die Mehrwertsteuer berechnet?
Nein, Kursgebühren und Schulbücher sind von der MwSt befreit.
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Kann ich für einzelne Stunden bezahlen?
Einzelunterricht und Gruppenkurse gibt es nur als Paket. Für Ratenzahlungen wende dich an unser Sekretariat. Ansonsten kannst du natürlich auch einzelne Privatstunden buchen und bezahlen.
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Wie erfolgt die Rückerstattung?
Als Überweisung auf dein Konto nach Formular-Einreichung.
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Kann ich Guthaben auch an Freunde übertragen?
Nein, Guthaben sind nicht übertragbar.
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Kann ich die Kurskosten von der Steuer absetzen?
Bitte kläre dies individuell mit deinem Steuerberater.
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Können Arbeitgeber Kurse bezahlen?
Ja, auf Wunsch stellen wir eine Arbeitgeberrechnung aus. Nutze die Chance und überzeuge deinen Arbeitgeber von einer Zuzahlung zum Kurs, das hat oft auch steuervorteile für dich und die Firma. Wir beraten euch hierzu gerne.
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Ab wann ist einen Kursanmeldung verbindlich?
Mit deiner Online-Buchung oder deiner schriftlichen Bestätigung.
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Was passiert, wenn ich eine Rechnung nicht rechtzeitig zahle?
Wir erinnern dich freundlich, auch ein zweites und drittes Mal. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren anfallen.
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Wie erfahre ich von Sonderaktionen?
Abonniere unseren Newsletter, schau dir unseren Aushang in der Schule und im Klassenzimmer an oder kontaktiere uns direkt.
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Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Banküberweisung, Zahlung mit Kreditkarte, TWINT und Barzahlung sind an allen unseren Standorten möglich. Bei Buchung über unsere Webseite kannst du ganz bequem direkt mit Kreditkarte / Debitkarte bezahlen.
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Wer unterrichtet bei euch?
Ausschliesslich qualifizierte Lehrkräfte mit viel Erfahrung in Deutsch als Fremdsprache sowie Prüfungsexpert:innen.
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Sind alle Lehrer:innen deutsche Muttersprachler?
Unsere Lehrkräfte sind deutscher Muttersprache oder sprechen Deutsch auf dem Niveau und sind mit der deutschsprachigen Kultur vertraut.
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Wer wählt die Lehrkräfte aus?
Unser erfahrenen Supervisor:innen stellen sicher, dass die Lehrkräfte pädagogisch und fachlich bestens geeignet sind.
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Kann ich mir meine Lehrkraft aussuchen?
Wir versuchen, persönliche Wünsche soweit möglich zu berücksichtigen.
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Nehmen die Lehrkräfte regelmässig an Fortbildungen teil?
Ja, kontinuierliche Weiterbildung und Qualitätssicherung sind garantiert.
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Gibt es männliche und weibliche Lehrkräfte?
Ja, wir haben ein vielfältiges Team.
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Werden auch andere Sprachen gesprochen?
Im Sekretariat werden viele Sprachen gesprochen und wir beraten dich auf Englisch, Spanisch, Türkisch, Albanisch, Portugiesisch, Russisch, Italienisch…. die Unterrichtssprache ist dann auf Deutsch. Aber keine Angst, auch wenn du kein Wort Deutch sprichst, garantiert unsere Alemania-Methode mit unseren Büchern einen entspannten Einstieg für dich.
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Kann ich die Lehrkraft wechseln, wenn es nicht passt?
Eine freie Lehrer:innenwahl ist nur für Privatunterricht möglich. Wir werden uns jedoch bemühen, eine für dich passende Lösung zu finden – sprich offen mit deiner Lehrperson oder setze dich dafür bitte mit dem Sekretariat in Verbindung.
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Haben die Lehrkräfte Erfahrung mit verschiedenen Lernstilen?
Ja, wir passen den Unterricht individuell an die Bedürfnisse der Lernenden an.
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Unterstützen Lehrkräfte auch individuell?
Ja, bei Lernproblemen und Fragen rund um das Lernen.
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Sind die Lehrkräfte zertifiziert?
Alle unsere Lehrpersonen verfügen über einschlägige Abschlüsse und Zertifikate oder sind in einer entsprechenden Ausbildung.
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Wie gross ist das Lehrerteam?
Über 60 - 80 Lehrkräfte an unseren drei Alemania-Standorten sorgen für Unterricht von 8.45 – 21.00 Uhr und für Kurse am Samstag.
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Kann ich bei Problemen mit der Lehrkraft anonym Feedback geben?
Ja, anonym über unser Feedbackformular oder mit einer E-Mail ans Sekretariat. Wir behandeln alle Rückmeldungen vertraulich.
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Bleibt meine Lehrkraft über den Kurs gleich?
Im Regelfall ja aber auch unsere Lehrpersonen brauchen mal Urlaub oder fallen mal aus, dann sind wir ein Team und vertreten uns gegenseitig.
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Kann ich bei Krankheit oder Unfall die Prüfung verschieben?
Ja, bei Vorlage eines ärztlichen Attests ist eine Umbuchung möglich.
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Wie schnell erhalte ich mein Prüfungszertifikat?
SDS-Prüfungszertifikate erhältst du spätestens nach 3 Arbeitstagen, telc-Prüfungszertifikate erhältst du in der Regel innerhalb von 3-4 Wochen
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Kann ich Prüfung direkt bei euch ablegen?
Ja, Alemania ist offiziell anerkanntes telc-, fide- und SDS-Prüfungszentrum mit eigenen Experten.
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Wie hoch ist die Erfolgsquote bei Prüfungen?
75% unserer Schüler:innen bestehen die telc-Prüfung beim ersten Versuch.
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Kann ich ein Nachweis-Zertifikat für meinen Kanton erhalten?
Ja, telc-, SDS- und fide-Zertifikate werden in der ganzen Schweiz anerkannt. Sowohl für deine Aufenthaltsgenehmigung als auch für die Einbürgerung.
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Wie melde ich mich zu einer Prüfung an?
Online auf unserer Homepage, per Mail, per Telefon oder im Sekretariat vor Ort.
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Muss ich einen Kurs absolvieren, um die telc-Prüfung zu machen?
Nein, aber eine gezielte Vorbereitung durch unsere Kurse ist empfohlen, damit erhöhst du deine Wahrscheinlichkeit beim ersten Versuch zu bestehen enorm.
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Wann sind die Prüfungstermine?
Wir bieten telc- und SDS-Prüfungen jede Woche an. Die Daten findest du auf unserer Homepage.
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Werden die Prüfungszertifikate im Ausland anerkannt?
Ja, telc ist international anerkannt.
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Bietet ihr Vorbereitung auf offizielle Prüfungen an?
Ja, für telc, fide, SDS und weitere anerkannte Prüfungen.
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Bekomme ich ein Teilnahmezertifikat nach dem Kurs?
Ja, du erhältst nach erfolgreichem Abschluss eines Niveaus ein Zertifikat.
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Kann ich eine Bescheinigung für Arbeitgeber oder Behörden bekommen?
Ja, wir stellen dir auf Wunsch eine offizielle Teilnahme- oder Leistungsbescheinigung aus.
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Bewertet ihr nach dem Europäischen Referenzrahmen?
Ja, sämtliche Kurse und Prüfungen orientieren sich am GER.
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Kostet das Zertifikat extra?
Teilnahmezertifikate sind im Kurspreis enthalten, Prüfungszertifikate sind im Prüfungspreis inbegriffen.
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Kann ich mein Zertifikat nachträglich anfordern?
Ja, auf Anfrage stellen wir dir gern eine Kopie aus. Bei der Nachbestellung von Originalzertifikaten fallen je nach Prüfungsanbieter Kosten an.