AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 6. März 2023

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote der Alemania Deutschschule AG (nachfolgend «Alemania» genannt), sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Anmeldung

Als rechtsgültige Anmeldung gilt:

  • das unterzeichnete Anmelde-/Fortführungsformular
  • die Online-Anmeldung auf unserer Homepage
  • Die online oder per E-Mail akzeptierte Offerte

Eine rechtsgültige Anmeldung verpflichtet zur Zahlung der gebuchten Leistung. Das Nichtbezahlen gilt nicht als Abmeldung.

Preise und Rabatte

Die aufgeführten Preise sind verbindlich. Die Kurs- und Prüfungskosten sind von der Mehrwertsteuer ausgenommen.

Alemania akzeptiert die KulturLegi, diese muss bei der Anmeldung im Sekretariat vorgelegt werden. Nach Kursstart vorgelegte KulturLegis werden nicht berücksichtigt.

Aktions- und Firmenrabatte müssen bei der Buchung angegeben werden. Die Alemania ist nicht verpflichtet, über laufende Rabatte zu informieren.

Alle Rabatte gelten nur für vollständige Kurse und bei Vorauszahlung. Vergünstigungen sind nicht kumulierbar.

Fälligkeit und Ratenzahlung

Das Kursgeld ist vor Kursbeginn zu entrichten. Es kann eine Ratenzahlung vereinbart werden. In diesem Fall ist die 1. Rate vor Kursbeginn und die letzte Rate vor Kursende zu begleichen. Die Alemania behält sich vor, für Ratenzahlungen eine administrative Gebühr zu verrechnen.

Das Kursmaterial ist im Kurspreis nicht enthalten. Dieses wird am 1. Kurstag nach Bezahlung ausgehändigt.

Prüfungen sind im Kursgeld nicht enthalten und werden dem Kunden nach Buchung verrechnet. Prüfungsgebühren sind spätestens 15 Tage vor der Prüfung zu entrichten, ansonsten wird der Teilnehmer nicht zur Prüfung zugelassen.
Bei Zahlungsverzug behält sich die Alemania vor, Mahnungsgebühren zu erheben.

Eintritt nach Kursbeginn

Bei freien Plätzen kann jederzeit in einen bereits laufenden Kurs eingestiegen werden. Der Kurspreis wird pro rata ab Eintrittsdatum berechnet.

Abmeldung

Es kann wie folgt kostenlos storniert werden:

  • Kurse und SDS können bis zum 5. Kalendertag vor Kursbeginn/Prüfung storniert werden. Bei einer späteren Abmeldung ist der volle Betrag für Kurs/Prüfung zu begleichen.
  • Telc- und Fide-Prüfungen können bis zum 21. Kalendertag vor Prüfung kostenlos storniert werden. Bei einer Abmeldung ab dem 20. Tag vor dem Prüfungsdatum sind die vollen Prüfungskosten zu bezahlen.
  • Privatlektionen können bis 24 Stunden vorher storniert werden, bei kurzfristigeren Absagen wird die Stunde voll verrechnet

Alle Stornierungen sind nur in schriftlicher Form gültig.

Absenzen/Ferien

Verpasste Kurs- oder Prüfungstage werden grundsätzlich nicht zurückerstattet und können nicht kompensiert werden. Dies gilt auch bei Krankheit und Unfall. Davon ausgenommen sind folgende Fälle:

  • Kurse: Bei schriftlich vor Kursstart angekündigten Abwesenheiten von mindestens 10 aufeinanderfolgenden Kursstunden respektive bei 2 aufeinanderfolgenden Samstagen oder bei Vorliegen eines Arztzeugnisses für Krankheit oder Unfall von mindestens 10 aufeinanderfolgenden Kursstunden respektive 2 aufeinanderfolgenden Samstagen erstellt Alemania eine Gutschrift, welche an zukünftige Kurse oder Prüfungen angerechnet werden kann.
  • Prüfungen: Bei Vorliegen eines Arztzeugnisses für den Tag der Prüfung erstellt Alemania eine Gutschrift, welche an zukünftige Kurse oder Prüfungen angerechnet werden kann.
  • Bei anderen schwerwiegenden, unvorhersehbaren Abwesenheiten kann, nach Ermessen der Schulleitung, ebenfalls eine freiwillige Gutschrift für einen späteren Kurs-/Prüfungsbesuch angeboten werden.

Gutschriften sind nicht übertragbar und ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig.

Kursannullation/Kursänderungen

Liegen für einen Kurs oder eine Prüfung zu wenige Anmeldungen oder andere, von der Schule nicht zu vertretende Gründe vor, kann die Alemania den Kurs oder die Prüfung absagen oder Daten und Zeiten ändern. In diesem Falle werden die bereits bezahlten Beträge an einen anderen Kurs oder eine andere Prüfung angerechnet oder zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche der Kursteilnehmer, insbesondere Schadensansprüche bei Änderungen oder Absagen eines Kurses oder einer Prüfung, sind ausdrücklich ausgeschlossen.

Fällt eine Lehrperson aus, kann die Schulleitung einen Wechsel der Lehrperson vornehmen oder eine Stellvertretung einsetzen. Ist dies aus organisatorischen Gründen nicht möglich, wird der Kurs/ die Prüfung in der Regel nachgeholt. Kann ein Kurs oder eine Prüfung nicht nachgeholt werden, werden die bereits bezahlten Beträge an einen anderen Kurs oder eine andere Prüfung angerechnet.

Bei Kursausfall aufgrund von gesetzlichen Feiertagen besteht kein Anspruch auf Reduktion des Kursgeldes. Die ausgefallenen Lektionen werden nicht nachgeholt und werden über zusätzliche Hausaufgaben kompensiert.

Kurswiederholung

Jeder Teilnehmer hat das Recht, einen Kurs einmal zu wiederholen. Hat der Teilnehmer den gesamten Kurs gebucht und bezahlt, werden ihm innert 4 Monaten ab dem letzten besuchten Kurstag nur 50% des neu gebuchten Wiederholungskurses verrechnet. Massgeblich für die 4 Monate ist der Tag der Buchung.

Rechte an Lehrmitteln und Kursmaterial

Die von Alemania hergestellten Lehrmittel und Kursunterlagen stellen geistiges Eigentum der Alemania dar. Jede Verwendung ausserhalb von Kursen der Alemania sind ohne schriftliche Zustimmung der Alemania unzulässig. Dies gilt insbesondere für den Gebrauch in anderen Sprachkursen, Vervielfältigungen, Übersetzungen und die Verarbeitung in elektronischen Systemen.

Schlussbestimmungen

Für Prüfungen gelten des weiteren die jeweiligen Testreglemente und AGBs der Prüfungsanbieter.

Alemania haftet nicht für Verlust oder Diebstahl mitgebrachter oder deponierter Gegenstände.

Der Abschluss einer Unfall- sowie Haftpflichtversicherung sind Sache der Kursteilnehmer, Alemania übernimmt dafür keine Haftung.

Für alle Rechtsbeziehungen gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Werden einzelne Punkte der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig, so bleiben die übrigen in Kraft.

Zürich, 6. März 2023

SDS Testreglement

SDS Testreglement zur Teilnahme an der Sprach-Einstufung “Schweizerischer Digitaler Sprachtest“

TELC Prüfungsordnung

TELC AGB / Prüfungsordnung

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